課程大綱 Syllabus |
學生學習目標 Learning Objectives |
單元學習活動 Learning Activities |
學習成效評量 Evaluation |
備註 Notes |
序 No. | 單元主題 Unit topic |
內容綱要 Content summary |
1 | Course introduction |
Course introduction
IPR briefing
Guide to the lecture |
Knowing "What to learn" |
|
|
|
2 | 組織、管理與管理者 |
組織與組織的目標
管理者的定義與分類
管理與管理者工作的內涵
管理者的能力 |
Good performance should be done through teamwork management. |
|
|
Supplementary materials: Pareto's Law(80/20 principle) |
3 | 管理環境 |
環境分析的架構
個體環境
總體環境 |
Microenvironment and Macroenvironment |
|
|
Supplementary materials: Dell Computer Co. founded by Michael |
4 | 組織文化、企業道德與社會責任 |
組織文化
企業道德
社會責任 |
DFSS: Define, Measure, Analyze, Improve and Control. |
|
|
Supplementary materials: CEO of Microsoft Inc.: Bill Gates |
5 | 決策 |
理性決策模式
有限理性決策模式
政治決策模式
問題的結構化程度與決策
群體決策 |
Rational decision steps include identifying the problems, listing the alternatives… |
|
|
Supplementary materials: A first-rate manager in AT&T Company
AQ, IQ, EQ, LQ,.. |
6 | 規劃 |
規劃的內涵
規劃的程序
目標種類、目標網與目標設定
計畫的類型
目標管理 |
No one plans to fail, but fails to plan. |
|
|
Supplementary materials: The richest person in 2008: Warren Buffett |
7 | 組織設計 |
組織的意義
組織結構的要素
授權、集權、分權與賦權
組織的編組
影響組織結構的權變因素 |
Centralization, Decentralization and Empowerment |
|
|
Supplementary materials: The restructuring style of Finland. |
8 | 期中考試 |
期中考試 |
期中考試 |
|
|
選修科目自行期中考試 |
9 | 本週必修科目集中辦理期中考試 |
本週必修科目集中辦理期中考試 |
本週必修科目集中辦理期中考試 |
|
|
本週必修科目集中辦理期中考試 |
10 | 組織變革與學習 |
組織變革的內涵
組織變革的過程
組織變革的抗拒
組織發展
學習型組織 |
Case of GE: from Structural Change to Cultural Change |
|
|
Supplementary Materials: General Electric Co. CEO: Jack Welch Structural Change: Fix->Sell->Close Cultural Change: Speed, Simplicity, Self- confidence, Stretch. |
11 | 用人 |
組織與人力資源管理
人力資源規劃
員工的招募與汰減
員工甄選
新人講習、員工訓練與發展
績效評估
敘薪與福利的設計 |
Technology is promoted by people not by paper.
Business is people. |
|
|
Supplementary Materials: The success way of Matsushita ko no suke |
12 | 激勵理論 |
動機與激勵理論的觀點
內容觀點的激勵理論
程序觀點的激勵理論
整合觀點的激勵理論 |
Process Perspectives on Motivation.
Goal setting theory. |
|
|
Supplementary Materials: Google |
13 | 領導 |
領導者與管理者的異同
領導的特質理論
領導的行為理論
領導的權變理論
領導的新觀點 |
Situational leadership could lead business to future prosperity. |
|
|
Supplementary materials: The bankruptcy of the Republic of Iceland |
14 | 群體與團隊 |
群體與團隊的差異
團隊的類型
團隊發展的階段
團隊的特性
團隊績效的提昇 |
Good teamwork makes perfect. |
|
|
Supplementary materials: Steve Jobs’
Commencement
address |
15 | 溝通與衝突管理 |
溝通與衝突的過程
溝通的類型 |
Human skill, Technical Skill and Conceptual Skill |
|
|
Supplementary materials: Winfrey’s commencement address |
16 | 溝通的障礙與衝突 |
溝通的障礙
組織的衝突 |
Human skill, Technical Skill and Conceptual Skill |
|
|
|
17 | 期末考試 |
期末考試 |
期末考試 |
|
|
|
18 | 期末考試 |
期末考試 |
期末考試 |
|
|
本週必修科目集中辦理期末考試 |