教學大綱表 (96學年度 第2學期)
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課程名稱
Course Title
(中文) 人際關係與問題解決
(英文) Human Relations
開課單位
Departments
通識教學組
課程代碼
Course No.
G2870A
授課教師
Instructor
蔡明傑
學分數
Credit
2.0 必/選修
core required/optional
選修 開課年級
Level
大二
先修科目或先備能力(Course Pre-requisites):無限制。
課程概述與目標(Course Overview and Goals):1、瞭解人際關係理論和實際的主要觀念。
2、從經驗中認識人際溝通的技巧。
3、以實際的例子說明如何透過人際關係來解決問題。
教科書(Textbook) 人際關係與溝通 周談輝、吳文憲 編著 (全華書局)
參考教材(Reference) 人際關係與溝通 曾端真、曾玲民 譯
課程大綱 Syllabus 分配時數 (小時) 備註
Notes
單元主題
Unit topic
內容綱要
Content summary
講授 示範 習作 其他
溝通 1.知覺與溝通
2.語言溝通
3.非語言溝通
4.組織中的溝通
5.溝通的技巧
7 0 0 0  
人際關係 1.人際與溝通
2.人際關係的發展歷程
3.人際關係的本質
4.人際之間的社會影響力
5.傾聽的技巧
7 0 0 0  
人際衝突的處理 1.衝突的種類
2.處理衝突的方法
3.處理衝突的步驟
6 0 0 0  
面談協商與談判 1.工作求職面談
2.協商注意事項
3.談判技巧
6 0 0 0  
社會、家庭的人際關係與溝通 1.子女與父母之互動
2.兩性關係與溝通
3.情緒控制與壓力管理
6 0 0 0  
網路的人際關係 1.溝通的世界
2.圓融的人生
4 0 0 0  


教學要點概述:
教材編選(Teaching Materials):
□ 1-1.簡報 Slids
□ 1-2.影音教材 Videos
□ 1-3.教具 Teaching Aids
□ 1-4.教科書 Textbook Slids
□ 1-5.其他 Other
□ 2.自編評量工具/量表 Educational Assessment
□ 3.教科書作者提供 Textbook

教學方法:■ 課堂講授 Lecturing   ■ 學生報告   ■ 投影片   ■ 專題演講  
評量方法: 平時成績:30%   期中考:30%   期末考:40%   其他:0%

教學資源(Teaching Resources):
□ 教材電子檔(Soft Copy of the Handout or the Textbook)
□ 課程網站(Website)
扣考規定:http://eboard.ttu.edu.tw/ttuwebpost/showcontent-news.php?id=504