教學大綱表
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課程名稱 (中文) 專案管理實務
(英文) Project Management Practice
開課單位 事業經營研究所
課程代碼 B8070
授課教師 黃憲隆
學分數 2.0 必/選修 選修 開課年級 研究所
先修科目或先備能力:
課程概述與目標: 在外在環境不斷變化下,企業組織將面對各種挑戰和需求,整合式的專案管理已成為重要的管理方法,本課程旨在提供專案管理理論與實務的整合訓練,使學習者瞭解專案管理架構及具備執行專案的能力,本課程可縮短學生與實務界的落差,滿足他們想要準備PMP(國際專案管理師)或CAPM(助理國際專案管理師)認證考試的需求。
教科書 Erik W. Larson and Clifford F. Gray著,劉雯瑜譯。專案管理第6版。華泰文化。2018年
參考教材 專案管理知識體系指南PMBOK® Guide繁體中文第六版
圖書館電子書 學會專案管理的11堂課:Project management
課程大綱 學生學習目標 單元學習活動 學習成效評量 備註
單元主題 內容綱要
1 現代專案管理 1. 何謂專案
2. 專案管理的當代驅動力
3. 專案治理
4. 今日的專案管理
1.專案的定義
2.專案管理的重要性
3.建立專案管理概念
  • 個別或小組指導
  • 講授
  • 課程以workshop的方式進行,同學分組模擬不同的專案,整個課程學習者可以經歷專案的起始、規劃、執行、監控及結案等專案管理五大流程,第1節課將進行初步分組。  
    2 組織策略與專案選擇 1.策略管理流程概觀
    2.專案組合管理系統之需求
    3. 專案組合管理系統
    4. 選擇的評估準則
    5. 應用選擇模型
    6. 管理組合系統
    1.策略管理流程概觀
    2.專案組合管理系統之需求
    3. 專案組合管理系統
    4. 選擇的評估準則
    5. 應用選擇模型
    6. 管理組合系統
     
    3 組織:結構與文化 1.專案管理結構
    2. 何謂適當的專案管理結構?
    3. 組織文化
    4. 組織文化對專案安排的影響
    1.專案管理結構
    2. 何謂適當的專案管理結構?
    3. 組織文化
    4. 組織文化對專案安排的影響
     
    4 定義專案 1.定義專案範疇
    2.建立專案優先權
    3.設計工作分解結構
    4.工作分解結構與組織做整合
    5.為資訊系統進行工作分解結構編碼
    6. 責任矩陣
    7. 專案溝通計畫
    1.定義專案範疇
    2.建立專案優先權
    3.設計工作分解結構
    4.工作分解結構與組織做整合
    5.為資訊系統進行工作分解結構編碼
    6. 責任矩陣
    7. 專案溝通計畫
    課程以workshop方式進行,學習完此章節,同學將選擇1個專案做出專案概述,此專案概述將隨課程發展,陸續完成範疇計畫、時程計畫及預算計畫。  
    5 估算專案時間與成本 1. 影響估算品質的因素
    2. 時間、成本與資源的估算準則
    3. 由上而下估算與由下而上估算
    4. 估算專案時間與成本的方法
    5. 詳細程度
    6. 成本的種類
    7. 調和估算
    1. 影響估算品質的因素
    2. 時間、成本與資源的估算準則
    3. 由上而下估算與由下而上估算
    4. 估算專案時間與成本的方法
    5. 詳細程度
    6. 成本的種類
    7. 調和估算
  • 平時考
  •  
    6 發展專案計畫 1.發展專案網路
    2. 由工作包至網路
    3. 建構專案網路
    4. 節點法的基本架構
    5. 網路計算的流程
    6.使用前推法語後推法的資訊
    7. 活動的詳細程度
    1.發展專案網路
    2. 由工作包至網路
    3. 建構專案網路
    4. 節點法的基本架構
    5. 網路計算的流程
    6.使用前推法語後推法的資訊
    7. 活動的詳細程度
     
    7 專案管理實務分享 邀請專案管理實務專家分享專案管理發展趨勢及實務經驗 1.瞭解專案管理發展趨勢
    2.學習實務應用經驗
     
    8 管理風險 1. 風險管理流程
    2. 風險辨識
    3. 風險評估
    4. 發展風險因應計畫
    5 應變計畫
    6 機會管理
    7.應變資金和時間緩衝
    8. 風險因應控制
    1. 風險管理流程
    2. 風險辨識
    3. 風險評估
    4. 發展風險因應計畫
    5 應變計畫
    6 機會管理
    7.應變資金和時間緩衝
    8. 風險因應控制
     
    9 期中考 期中考 期中考
  • 期中考
  •  
    10 資源與成本排程 1. 資源排程問題概觀
    2. 資源限制的種類
    3. 排程問題的分類
    4. 資源配置方法
    5. 資源限制排成的電腦示範
    6. 分裂活動
    7. 資源排成的好處
    8. 分派專案工作
    1. 資源排程問題概觀
    2. 資源限制的種類
    3. 排程問題的分類
    4. 資源配置方法
    5. 資源限制排成的電腦示範
    6. 分裂活動
    7. 資源排成的好處
    8. 分派專案工作
     
    11 縮減專案工期 1.縮短專案工期的基本理由
    2. 加速完成專案的方法
    3. 專案成本-工期圖
    4. 建構專案成本-工期圖
    5. 實務上的考量
    1.縮短專案工期的基本理由
    2. 加速完成專案的方法
    3. 專案成本-工期圖
    4. 建構專案成本-工期圖
    5. 實務上的考量
     
    12 領導力:成為一個有效的專案經理 1.管理還是領導專案?
    2. 管理專案利害關係人
    3. 以支配力作為交換
    4. 建構社會網絡
    5. 道德與專案管理
    6. 建立信任:運用支配力的關鍵
    7. 有效的專案經理所需具備的特質
    1.管理還是領導專案?
    2. 管理專案利害關係人
    3. 以支配力作為交換
    4. 建構社會網絡
    5. 道德與專案管理
    6. 建立信任:運用支配力的關鍵
    7. 有效的專案經理所需具備的特質
     
    13 管理專案團隊 1.團隊發展的五階段模式
    2. 影響團度發展的情境因素
    3. 建立高績效的專案團隊
    4. 管理虛擬專案團隊
    1.團隊發展的五階段模式
    2. 影響團度發展的情境因素
    3. 建立高績效的專案團隊
    4. 管理虛擬專案團隊
     
    14 外包:管理組織間的關係 1.外包專案工作
    2. 外包專案工作的最佳實務
    3. 協商的藝術
    4. 管理顧客關係的注意事項
    1.外包專案工作
    2. 外包專案工作的最佳實務
    3. 協商的藝術
    4. 管理顧客關係的注意事項
     
    15 進度與績效的衡量與評估 1.專案監控資訊系統的結構
    2.專案管控流程
    3. 監控時間績效
    4. 發展實獲值成本/時程系統
    5. 發展狀態報告:一個假設的例子
    6. 監控進度的指標
    7. 預測最後的專案成本
    1.專案監控資訊系統的結構
    2.專案管控流程
    3. 監控時間績效
    4. 發展實獲值成本/時程系統
    5. 發展狀態報告:一個假設的例子
    6. 監控進度的指標
    7. 預測最後的專案成本
     
    16 專案計畫實做 1.範疇計畫
    2.時程計畫
    3.成本計畫
    完成及說明1.範疇計畫2.時程計畫3.成本計畫
  • 問答
  •  
    17 專案結案 1. 專案結束的類型
    2. 總結結束活動
    3. 實施後評估
    4. 回顧
    1. 專案結束的類型
    2. 總結結束活動
    3. 實施後評估
    4. 回顧
     
    18 期末考 期末考 期末考
  • 專題
  •  

    教學要點概述:
    教材編選: □ 自編教材 ■ 教科書作者提供
    評量方法: 期中考:30%   專題:30%   問答:20%   平時考:20%  
    教學資源: □ 教材電子檔 □ 課程網站
    扣考規定:http://eboard.ttu.edu.tw/ttuwebpost/showcontent-news.php?id=504