| 課程名稱 Course Title |
(中文) 經營概論 (英文) Introduction To Management |
開課單位 Departments |
通識教學組 | ||
| 課程代碼 Course No. |
G2040 | ||||
| 授課教師 Instructor |
張三祝 | ||||
| 學分數 Credit |
2.0 | 必/選修 core required/optional |
選修 | 開課年級 Level |
大二 |
| 先修科目或先備能力Course Pre-requisites：無 | |||||
| 課程概述與目標 Course Overview and Goals： 課程概述與目標： 介紹管理的基本概念. 規劃.組織.領導與控制. 補充資料: Pareto's Law , Nokia restructuring, Dell Computer Co., General Electric Co., Bill Gates, Warren Buffett, Michael S. Dell, Carly Fiorina, Jack Welch, Jeffrey R. Immelt... 培養學生對經營管理有整體之觀念, 並具實際靈活運用之能力. | |||||
| 教科書 Textbook |
林建煌，2019，管理學概論，五版，台北：華泰文化(02)2162-1217 | ||||
| 參考教材 Reference |
Fundamentals of Management core concepts and applications by Ricky W. Griffin Houghton Mifflin Company | ||||
| 課程大綱 Syllabus |
學生學習目標 Learning Objectives |
單元學習活動 Learning Activities |
學習成效評量 Evaluation |
備註 Notes |
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| 週 Week | 單元主題 Unit topic |
內容綱要 Content summary |
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| 1 | Course introduction | Course introduction IPR briefing Guide to the lecture |
Knowing "What to learn" |
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| 2 | 組織、管理與管理者 | 組織與組織的目標 管理者的定義與分類 管理與管理者工作的內涵 管理者的能力 |
Good performance should be done through teamwork management. |
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Supplementary materials: Pareto's Law(80/20 principle) | |
| 3 | 管理環境 | 環境分析的架構 個體環境 總體環境 |
Microenvironment and Macroenvironment |
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Supplementary materials: Dell Computer Co. founded by Michael |
| 4 | 組織文化、企業道德與社會責任 | 組織文化 企業道德 社會責任 |
DFSS: Define, Measure, Analyze, Improve and Control. |
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Supplementary materials: CEO of Microsoft Inc.: Bill Gates |
| 5 | 決策 | 理性決策模式 有限理性決策模式 政治決策模式 問題的結構化程度與決策 群體決策 |
Rational decision steps include identifying the problems, listing the alternatives… |
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Supplementary materials: A first-rate manager in AT&T Company AQ, IQ, EQ, LQ,.. |
| 6 | 規劃 | 規劃的內涵 規劃的程序 目標種類、目標網與目標設定 計畫的類型 目標管理 |
No one plans to fail, but fails to plan. |
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Supplementary materials: The richest person in 2008: Warren Buffett |
| 7 | 組織設計 | 組織的意義 組織結構的要素 授權、集權、分權與賦權 組織的編組 影響組織結構的權變因素 |
Centralization, Decentralization and Empowerment |
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Supplementary materials: The restructuring style of Finland. |
| 8 | 期中考試 | 期中考試 | 期中考試 |
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選修科目自行期中考試 | |
| 9 | 本週必修科目集中辦理期中考試 | 本週必修科目集中辦理期中考試 | 本週必修科目集中辦理期中考試 |
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本週必修科目集中辦理期中考試 | |
| 10 | 組織變革與學習 | 組織變革的內涵 組織變革的過程 組織變革的抗拒 組織發展 學習型組織 |
Case of GE: from Structural Change to Cultural Change |
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Supplementary Materials: General Electric Co. CEO: Jack Welch Structural Change: Fix->Sell->Close Cultural Change: Speed, Simplicity, Self- confidence, Stretch. |
| 11 | 用人 | 組織與人力資源管理 人力資源規劃 員工的招募與汰減 員工甄選 新人講習、員工訓練與發展 績效評估 敘薪與福利的設計 |
Technology is promoted by people not by paper. Business is people. |
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Supplementary Materials: The success way of Matsushita ko no suke |
| 12 | 激勵理論 | 動機與激勵理論的觀點 內容觀點的激勵理論 程序觀點的激勵理論 整合觀點的激勵理論 |
Process Perspectives on Motivation. Goal setting theory. |
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Supplementary Materials: Google |
| 13 | 領導 | 領導者與管理者的異同 領導的特質理論 領導的行為理論 領導的權變理論 領導的新觀點 |
Situational leadership could lead business to future prosperity. |
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Supplementary materials: The bankruptcy of the Republic of Iceland | |
| 14 | 群體與團隊 | 群體與團隊的差異 團隊的類型 團隊發展的階段 團隊的特性 團隊績效的提昇 |
Good teamwork makes perfect. |
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Supplementary materials: Steve Jobs’ Commencement address | |
| 15 | 溝通與衝突管理 | 溝通與衝突的過程 溝通的類型 |
Human skill, Technical Skill and Conceptual Skill |
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Supplementary materials: Winfrey’s commencement address | |
| 16 | 溝通的障礙與衝突 | 溝通的障礙 組織的衝突 |
Human skill, Technical Skill and Conceptual Skill |
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| 17 | 期末考試 | 期末考試 | 期末考試 | |||
| 18 | 期末考試 | 期末考試 | 期末考試 | 本週必修科目集中辦理期末考試 | ||
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教學要點概述 Overview of Teaching Points： |