教學大綱表 (113學年度 第1學期)
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課程名稱
Course Title		 (中文) 行銷管理
(英文) Marketing Management 		開課單位
Departments		 資訊經營學系
課程代碼
Course No.		 N2420
授課教師
Instructor		 胡翔安
學分數
Credit		 3.0 必/選修
core required/optional		 選修 開課年級
Level		 大二
先修科目或先備能力(Course Pre-requisites)：資訊管理導論,管理學
課程概述與目標(Course Overview and Goals)：行銷管理課程旨在介紹行銷的基本概念、策略和實踐。課程涵蓋市場分析、消費者行為、品牌管理、行銷組合以及數位行銷等主題。學生將學習如何制定行銷策略，識別和理解目標市場，並使用行銷工具和技術來達成企業目標。
課程目標如下：
1.掌握行銷管理的基本原則和理論。
2.分析市場並辨識目標客戶群體。
3.理解消費者行為的驅動因素及其對行銷策略的影響。
4.學習如何設計和實施有效的行銷策略和計劃。
5.探討數位行銷的最新趨勢及其應用。
教科書(Textbook) Kotler, P., Keller, K. L., & Chernev, A. (2023). Marketing Management (16th ed.). Translated by 楊景傅 & 徐世同. 華泰文化.
參考教材(Reference) Armstrong, G. and Kotler, P.著；譚大純審訂，行銷管理，培生教育出版股份有限公司。
課程大綱 Syllabus 學生學習目標
Learning Objectives		 單元學習活動
Learning Activities		 學習成效評量
Evaluation		 備註
Notes
序
No.		 單元主題
Unit topic		 內容綱要
Content summary
1 Part I: The fundamental principles of marketing management Chapter 1: 現代行銷新實貌 了解行銷管理的基本概念與行銷規劃  
2 Part I: The fundamental principles of marketing management Chapter 2: 行銷規劃與管理 了解行銷管理的基本概念與行銷規劃  
3 Part II: Understanding the market Chapter 3: 分析消費者市場
Chapter 4: 分析企業市場 		了解與顧客的互動關係建立與市場分析  
4 Part II: Connecting with Customers Chapter 5: 執行行銷研究 了解與顧客的互動關係建立與市場分析  
5 Part III: Developing feasible marketing strategies Chapter 6: 辨識市場區隔與目標顧客 了解與顧客的互動關係建立與市場分析  
6 Part III: Developing feasible marketing strategies Chapter 7: 打造顧客價值主張和定位 了解與顧客的互動關係建立與市場分析  
7 Part IV: Designing value Chapter 8: 產品的設計與管理 了解與顧客的互動關係建立與市場分析  
8 Part IV: Designing value Chapter 9: 服務的設計與管理 了解與顧客的互動關係建立與市場分析  
9 midterm 期中考試 評量學生的學習成效。  
10 Part IV: Designing value Chapter 10: 建立強勢品牌
Chapter 11: 管理定價與促銷 		了解企業的品牌價值與定位  
11 Part V: Communicating value Chapter 12: 管理行銷溝通 了解企業的品牌價值與定位  
12 Part V: Communicating value Chapter 13: 在數位時代設計整合行銷活動
Chapter 14: 人員銷售與直效行銷 		學習設計和實施有效的整合行銷活動。  
13 Part VI: Delivering value Chapter 15: 配銷通路的設計與管理
Chapter 16: 管理零售 		學習設計和實施有效的整合行銷活動。  
14 Part VII: Managing growth Chapter 17: 競爭與成長
Chapter 18: 新產品開發 		理解競爭策略與成長機會，並學習新產品開發的過程。  
15 Part VII: Managing growth Chapter 19: 建立顧客忠誠
Chapter 21: 社會責任行銷 		學習制定策略來建立顧客忠誠度，並了解如何通過社會責任行銷來增強品牌形象和社會價值。  
16 期末報告 行銷專題期末報告 綜合應用課堂所學的行銷理論與實踐，深入分析一個具體的行銷問題或機會，並提出創新且可行的解決方案。  
17 彈性課程 Chapter 20: 開拓全球市場
案例文章，彈性課程自由閱讀。 		自主學習: 閱讀案例文章培養並拓展國際觀與視野。  
18 彈性課程 案例文章分享，彈性課程自由閱讀。 閱讀案例企業行銷策略，獲取額外行銷實務運用。  


教學要點概述：
1.自編教材 Handout by Instructor：
■ 1-1.簡報 Slids
■ 1-2.影音教材 Videos
□ 1-3.教具 Teaching Aids
■ 1-4.教科書 Textbook
□ 1-5.其他 Other
□ 2.自編評量工具/量表 Educational Assessment
□ 3.教科書作者提供 Textbook

成績考核 Performance Evaluation： 期中考：30%   問答：10%   報告：30%   平時考：10%   作業：20%  

教學資源(Teaching Resources)：
□ 教材電子檔(Soft Copy of the Handout or the Textbook)
□ 課程網站(Website)
扣考規定：https://curri.ttu.edu.tw/p/412-1033-1254.php