| 課程大綱 Syllabus |
學生學習目標
Learning Objectives |
單元學習活動
Learning Activities |
學習成效評量
Evaluation |
備註
Notes |
序
No. | 單元主題
Unit topic |
內容綱要
Content summary |
| 1 | 課程規劃介紹 |
1.使用者經驗課程介紹
2.課堂須知講解 |
UX基礎知識與學習大綱理解 |
講授
閱讀討論
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其他評量-
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| 2 | UX思維與設計流程 |
1.探討以使用者為中心的設計(UCD)與UX思維
2.進行產品探索與案例分享 |
了解用戶體驗創新流程與如何開啟一個新的專案 |
講授
個別或小組指導
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作業
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| 3 | UX研究執行 |
1.二手資料的洞察與探索市場機會點
2.調研工具介紹
3.競品分析實作 |
了解市場與使用者關係，透過大量資料剖析與使用設計研究工具進行前期調研 |
講授
實作
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其他評量-
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| 4 | 使用者行為輪廓 |
1.了解使用者行為與態度
2.問卷調查工具實作 |
根據前期調研結果進行項目假設與規劃驗證，並學習如何建立問卷 |
設計研究
講授
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其他評量-
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| 5 | 使用者深度訪談 |
1.了解如何配合專案做使用者體驗研究與需求訪談
2.質性訪談技巧實作 |
案例分析與實操訪談，並進行觀察演練 |
講授
實作
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作業
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| 6 | 質性資料分析 |
1.了解如何根據研究問題、研究目標、訪談數據進行訪談結果整合 |
完成訪談資料整理 |
講授
個別或小組指導
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其他評量-
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| 7 | 使用者樣貌統整 |
1.學習使用工具並Persona、Scenario、CJ並進行使用者洞察 |
完成訪談洞察整理 |
講授
個別或小組指導
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其他評量-
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| 8 | 使用者研究整理 |
1.彙整使用者在體驗中的需求與痛點 |
完整分析能力 |
個別或小組指導
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彈性教學
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| 9 | 期中成果發表 |
1.學習善用視覺化與論點敘述進行架構式報告彙整 |
訓練研究報告邏輯清晰與口語表達能力、視覺敘事能力 |
心得發表
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報告
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| 10 | 使用者體驗與商業應用 |
1.了解市場區隔與精實UX設計
2.商業策略與設計目標定義 |
根據研究洞察發表回饋進行優化與思考商業面向 |
演講
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其他評量-
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| 11 | UX體驗優化 |
1.將用戶體驗進行優化並進行峰值體驗探索 |
專案UX優化執行並規劃最佳體驗時刻 |
講授
個別或小組指導
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其他評量-
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| 12 | 產品執行 |
1.產品特點與功能規格定義
2.價值主張建立 |
產品規劃能力 |
演講
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其他評量-
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| 13 | 資訊架構 |
1.建立資訊架構
2.深度優化介面互動 |
產品規劃能力 |
個別或小組指導
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其他評量-
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| 14 | 快速原型驗證 |
1.互動架構視覺化、設計系統
2.使用者故事、demo實際操作、prototype驗證 |
產品迭代能力 |
個別或小組指導
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其他評量-
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| 15 | 互動設計流程圖 |
1.繪畫產品設計草稿、Wireframe演示、或其他相關可呈現概念之表現方式(不受形式限制） |
產品設計能力
互動體驗能力 |
演講
個別或小組指導
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作業
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| 16 | 產品體驗驗證評估 |
1.了解驗證工具與測試規範
2.了解易用性測試流程 |
產品驗證能力 |
演講
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作業
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| 17 | UX策略提案 |
1.將迭代過程進行修正並提出具可行性設計提案
2.評估是否符合設計目標 |
完整設計提案能力 |
個別或小組指導
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作業
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| 18 | 期末成果發表 |
1.學習善用視覺化與論點敘述進行架構式報告彙整 |
訓練研究報告邏輯清晰與口語表達能力、視覺敘事能力 |
心得發表
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報告
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